我們的呼叫中心人工服務時間為：週一至週五（8:30-12:00 ; 13:00-17:30 ,節假日除外），其餘時間提供自動語音服務。
在人工服務期間，系統將會自動對您的電話進行排隊，並按順序轉接人工客服；如遇話務員全忙，系統將會提示您進入排隊等候狀態；
電話接通後，為保證資訊的準確性，以及確保資訊不丟失，系統將會對通話內容進行全程錄音。
在自動語音服務期間，請您根據系統語音提示，留下您的聯繫電話及您所需要諮詢的問題，並保持電話暢通， 我們會在工作日第一時間與您取得聯繫，解決您的問題。
我們的服務熱線：400 821 1151，服務熱線呼出號碼顯示：021-3357 3000 ,
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